Ważne informacje

2013-07-01
Przyjmowanie wplat gotowkowych

Uprzejmie informujemy, iz od dnia 01.08.2013 nie bedzie mozliwosci wnoszenia oplat za usluge dostepu do internetu w siedzibie firmy.
Obowiazywac bedzie jedyna forma dokonywania wplat - przelew na rachunek bankowy.
Nie bedzie rowniez mozliwosci przyspieszenia odblokowania uslugi poprzez oplate w siedzibie firmy.


2013-07-01
Zmiany godzin pracy BOK

Uprzejmie informujemy, iz od dnia 01.07.2013 uruchomilismy Biuro Obslugi Klienta oraz ulegaja zmianie godziny pracy BOK: od 9 do 17.
W soboty BOK jest nieczynne, nieczynne jest tez biuro w miejscowosci Zagorzany 358 - prosimy kontaktowac sie na podane nr telefoniczne.
Jednoczesnie pragniemy poinformowac, iz jest to proces przejsciowy i w niedlugim czasie godziny pracy BOK zostana wydluzone oraz bedzie mozliwosc kontaktu w soboty.
Przepraszamy za zaistniale niedogodnosci.


2012-11-26
2 x szybszy internet w nocy

Szanowny użytkowniku! Inforumjemy, iż w związku z pracami modernizacyjnymi w infrastrukturze sieciowej, chwilowo wyłączona została usługa 2x szybszego internetu w nocy. Ponowne włączenie nastąpi tak szybko jak to tylko możliwe.


2012-10-01
now taryfy

Uprzejmie informujemy, iż od dnia 01.10.2012 roku dostępne są nowe prędkości w nowych cenach.
zobacz


2012-03-18
awaria

W dniu 2012-03-17 o godz. 11:45 nastapila awaria glownego lacza swiatlowodowego do internetu.


2011-04-19
e-faktura

Szanowni Panstwo. Informujemy o mozliwosci skorzystania z elektronicznej faktury (e-faktura), ktora to bedzie dostarczana na wskazany przez panstawa adres email kazdego 1 dnia miesiaca w formacie pdf.
Aby skorzystac z tej mozliwosci, prosimy pobrac dokument, wydrukowac, wypelnic i podpisany odeslac do nas. Mozna tez pobrac dokument bezposrednio z EBOK z juz nadrukowanymi danymi (http://intan.pl/ebok zakladka 'aktualizuj dane').


2011-01-06
Przerwa w dostepie do internetu

W zwiazku z silnymi wiatrami i brakiem zasilania nastapila przerwa w dostepie do internetu na nadajniku w Krygu oraz Strzeszynie od godz. ok. 15:30 do ok. 20:30


2010-12-20
Zmiana VAT

Uprzejmie inforumjemy, iz w zwiazku ze zmiana stawki VAT od dnia 01.01.2011 z 22% na 23%, abonament za usluge stalego dostepu do internetu pozostaje bez zmian.


2010-10-29
Modernizacja sieci.

W zwiazku z prowadzona modernizacja sieci w dniach 02.11.2010 do 04.11.2010 moga wystapic problemy z usluga '2x szybszy internet w nocy'.


2010-09-15
Zmiana w systemie powiadamiania o zaleglosciach.

Szanowny kliencie! W zwiazku z problemami w wyjasnianiu zaleglosci abonamentowych, informujemy, iz od dnia 15.09.2010 zmodyfikowany zostal system informacji o zaleglosciach.
Modyfikacja ta polega na skroceniu czasu oczekiwania na wplaty i bedzie zgodny z terminami podanymi w umowie, tj. do kazdego 7 dnia miesiaca za miesiac biezacy.
Wszelkie wplaty po 7 dniu miesiaca moga skutkowac pojawianiem sie informacji o zaleglosci.

Przepraszamy za powstale niedogodnosci.


2010-08-01
Przerwa w dostepie do internetu.

W zwiazku z usterka na laczach TP SA nastapila przerwa w dostepie do internetu, od godz. ok. 06:30. Oczekujemy na reakcje technikow TP.
Przepraszamy za niedogodnosci.


2010-06-04
Przerwa w dostepie do internetu.

W zwiazku z usterka na laczach TP SA nastapila przerwa w dostepie do internetu, od godz. 13:50. Oczekujemy na reakcje technikow TP.
Usterka zostala usunięta ok. 14:30.


2010-04-15
Przerwa w dostepie do internetu w wezle EC Gorlice.

W zwiazku z zaistniala awaria zasilania w punkcie EC Gorlice nastapila przerwa w dostepie do internetu dla osob korzystajacych z tego wezla. Przerwa nastapila o godz. 20:20, o 20:50 usterka zostala usunieta.


2010-03-01
Przerwa w dostepie do internetu w miejscowosci Kryg.

W zwiazku z przerwa w dostawie energii elektrycznej w dniu 28.02.2010 nastapila przerwa w dostepie do internetu w miejscowosci Kryg, Skolyszyn, Libusza Ogniwo, Strzeszyn (czesciowo)


2010-03-01
Aktywacja dostepu do interetu juz za 0zl.

Nie czekaj, zamow uslue juz dzis i ciesz sie szybkim dostepem do internetu. Szczegoly promocji w cenniku


2009-12-03
Problemy z dostepem do internetu w miejscowosci Lipinki.

W zwiazku z prowadzonymi pracami przez Zaklad Energetyczny wylaczony zostaje prad w Lipinkach i tym samym brak dostepu do internetu dla osob korzystajacych z tego nadajnika. Wylaczenie pradu codziennie od 8 do 15 do 05.12.2009. Za utrudnienia przepraszamy.


2009-12-01
Informujemy, iż od dnia 01.01.2010 pobierane będ‘ opłaty z tytułu ponownego podł‘czenia do sieci

w przypadku zalegania z opłatami abonamentowymi więcej niż 2 miesi‘ce (zablokowanie uslugi).


2009-12-01
Informujemy, iż w zwi‘zku ze zmian‘ systemu obsługi płatnoci, od dnia 01.09.2009 wprowadzone zostały indywidualne numery rachunków bankowych.

Prosimy o dokonywanie wpłat na nowy numer rachunku, który można uzyskać po zalogowaniu się do EBOK.











copyright (c) 2004-2018 www.intan.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.
Projekt i wykonanie: www.intan.pl